服饰企业一般都建有自己的外部官网，服饰作为日常用品里快速发展的一个行业，应用管理软件对仓库进行信息化管理的企业也是大部分，某服饰有限责任公司成立于2006年，是一家集产品研发、生产、营销于一体的综合性企业。主要销售产品为竹纤维用品，涵盖睡衣类、袜类、内裤类、洗浴类及休闲类等，目前在全国已拥有1000多家专卖店。公司对于信息化的管理是非常渴求的，如何建设一个高效运作的信息化仓库，利用WMS系统信息化手段实时跟踪订单、了解准确的库存信息，为业务部门提供决策依据，已经成为摆在企业面前的课题。

通过参观了解该公司仓库现状，发现仓库存在以下一些问题：

1、数据处理：拣货的时候从用友ERP系统中导出出库单并按照单据进行拣货，完成后人工录入系统，数据反应滞后，存在时间差，库存易出错。

2、货位管理：货位管理相对比较粗放，当前以整个货架定义为一个货位，使得多个货品存放在同一个货位上，无法快速定位货品的位置，仓库空间利用率低。

3、收货管理：目前采用了全检的方式进行入库，工作人员靠手工录入的数据，不能从系统中获取，工作量重且相对繁琐。

4、上架和拣货管理：缺乏严格的管理，作业效率低。

5、绩效管理：作业质量与绩效无法挂钩，考核不周全不透明，影响人员积极性。

应用WMS系统之后，工作人员只需查看PDA上的相关出库信息，依据系统指定货位上拿取相应货物，同时，系统将会依据订单上的货物安排路径帮助工作人员降低工作频次，提升效率。在准确率方面， 操作人员每拿下一件货物都需要进行扫描，一旦条码扫描的反馈结果与系统订单中的不符，将无法进行下一步操作，此处等于通过WMS系统添加了一套预防机制。同时，当所有货物进行到出库位置后，还需要相应的管理人员通过PDA手持机进行审核，这样的双保险方式将会大大降低货物的出错率，更好的提升客户体验。当PDA扫描枪扫描到货物上时，如果扫描到了错误的货物上，则PDA将会发出相应错误的声音，提示操作人员他扫描的货物与订单上的货物不符，这样就帮助了操作人员避免拿取错误的货物，从而节省了工作人员的精力，也提升了准确率及效率。

通过WMS系统的应用，公司业务流程得到规范化，精细化的货位管理则对提高库存准确度、提高拣货效率、降低库存损失等等都带来显著的好处，无线手持终端进行数据采集，让库存准确度大幅提高，WMS系统定义的绩效考核算法和自动按需统计有效提高了仓库人员的工作效率和工作积极性。